Parfois visible sous l’acronyme BYOD, ce phénomène, né aux Etats Unis dans les années 2009 sous l’influence de cadres hauts placés de la société Intel, a véritablement pris son essor en 2012.
Le « Bring your own device » consiste à tolérer ou même encourager l’utilisation de terminaux mobiles personnels tels des mobiles ou tablettes sur le lieu de travail et d’accéder avec ceux-ci au système d’information de la société. Continuer la lecture
E-commerce et M-commerce viendront encore en 2013 grignoter de précieuses parts de marchés aux points de vente physiques. Les prix y sont souvent plus compétitifs, le choix plus varié mais pas seulement. Interconnectés aux blog et réseaux sociaux, les boutiques en ligne offrent aujourd’hui une multitude de services à valeur ajoutée contribuant à retenir le consommateur sur la toile et à y déclencher des actes d’achats.
Ces services annexes ne sont cependant plus réservés au monde virtuel, l’univers du point de vente physique est désormais prêt à les intégrer grâce à la démocratisation des tablettes tactiles.